DB손해보험 고객센터 차량 긴급출동, 사고접수 ARS 콜센터 전화번호 내용에 대해 알아보겠습니다. 며칠 전에도 사고가 차량 사고로 인해 콜센터 전화 연결로 빠르게 사고 처리를 할 수 있었습니다.
언제나 자동차 배터리 방전, 고장 및 차량 사고가 갑자기 생겼을 때 당황스럽습니다. 그러나 차량 보험에 가입이 되어 있다면 조금 안심이 됩니다.
급하실 때는 단축번호를 이용해 주세요. 아래에서 자세한 내용을 확인해 주세요.
- DB손해보험 고객센터: 1588-0100
- 인터넷 고객센터 전화번호: 1600-0100
- 자동차보험 가입 상담: 1566-0015
DB손해보험 고객센터
자동차 사고, 긴급 출동을 원할 때 위에서 알려드린 번호가 불통이었을 때 DB손해보험 대표 콜센터로 전화하시는 방법도 있습니다. 긴급출동, 사고접수는 24시간 접수가 가능합니다.
| DB손해보험 고객센터 전화번호 | |
| 이용시간 : 09:00 ~ 18:00 / 토요일 : 09:00 ~ 13:00 | |
| 1588-0100 | (긴급출동, 사고접수 24시간 접수가능) |
하지만 보험에 대한 상담은 평일 9:00~18:00, 토요일 9:00~13:00 사이에 보험에 대해 상담할 수 있습니다. 그리고 고객센터는 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
1588-0100 고객센터 ARS 단축번호가 있습니다. 자동차 고장 긴급출동은 1번, 사고접수는 2번입니다.
아래에서 ARS 단축번호를 참고해 주세요.
| DB손해보험 고객센터 ARS 단축번호 | |
| 내용 | 단축번호 |
| 자동차고장 긴급출동선택됨 | 1번 |
| 자동차 사고접수 안내 | 2번 |
| 보험 신규가입상담 | 3번 |
| 질병/상해/화재보험 사고접수 안내 | 4번 |
| 질병/상해/운전자보험 변경, 해지, 보험료 납입 | 5번 |
| 자동차보험 변경, 해지 | 6번 |
| 증명서발급 자동화 서비스 및 고객불편사항 접수 | 8번 |
| 상담사연결 | 0번 |
| DB손해보험 고객센터 이용안내 바로가기 |
차량 사고가 발생했다면 가입하신 차량 보험사에 접수해 주세요. 차량사고 후 연락처만 주고받지 마세요. 피해자 측 시간이 없다고 또는 다양한 이유로 이렇게 요청하는 사람이 있습니다.
그렇지만 전화를 해도 받지 않거나 전화로 수리의 필요성이 없다고 따지는 등의 상황이 발생할 수 있어요. 또한 연락이 오지 않기도 합니다.
차량 사고가 발생했다면 처리방법
사고가 발생하면 우선적으로 피해자를 구해주세요. 피해자 구호조치가 끝나면 사고현장의 확인을 위해서 차량 위치를 표시 또는 사진으로 촬영해 주세요.
단 사고 현장이 고속도로 또는 위험한 지역이면 경창 신고, 보험사 사고 접수 후 안전한 곳으로 대피해 주세요. 그리고 보험사 직원이 도착해서 서로가 교통사고처리 협조 요청서에 사고경위를 사실대로 기재하고 서명합니다
만약 보험사 직원 또는 경찰 도착전 확실하게 사고 현장을 촬영했다면 쌍방의 협의 후 차량이 크게 파손되지 않고 움직일 수 있으면 교통 소통이 원활해질 수 있도록 갓길, 도로변으로 이동시킨 후 경찰, 보험사를 기다립니다.
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지금까지 DB손해보험 고객센터 차량 긴급출동, 사고접수 ARS 콜센터 전화번호 내용에 대해 알아보았습니다.
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